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    【客服管理】如何有效缓解客服行业高流失率

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    客服工作的特性决定了存在人员频繁变动的可能,我们要正确看待这个问题,同时要从源头上控制这个问题的话,网萌对于人员的供给做到了多渠道结合。比如定点招聘、院校合作、实...
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    【客服干货】售前客服达成有效转化的技巧

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    如何选择一家靠谱的客服外包公司

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    【客服干货】客服人员应该具备的服务理念

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    客户服务在这个多元化的时代,想要在激烈的竞争中取得一席之地,在服务上就要有自己的特色。作为专业的 客服外包 企业,以客户为中心是我们维系客户服务的核心价值观,除此之...
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